40周年·校友荟(十四)| 从受助到助人,访同方知网总经理程晓花

校友简介
程晓花,2005级情报学硕士研究生,毕业至今任职于同方知网技术有限公司,现担任同方知网技术有限公司广东分公司总经理。
值院庆40周年之际,学院开展了校友寻访活动。我们特意采访了2005级的优秀校友程晓花师姐,采访中,师姐胸有成竹、侃侃而谈、平易近人,采访涉及求学、工作、与母校联系等方面,使我们受益匪浅。
峥嵘岁月 拼搏开拓
2005年,程晓花师姐从安徽大学信息管理与信息系统专业考入中山大学,成为情报学专业的一名硕士研究生。同年,程晓花师姐的三位舍友同样考研成功,进入自己心仪学府,成就一段“学霸宿舍”的佳话。
“我没有在考研与工作间纠结过,从来没有”,“我说服了她们一起考研,所以我们宿舍几个人,都同时保持着这种同步的学习时间和学习节奏,而且到现在我们还有联系”。为一个目标一起奋斗过的日子,总是刻骨铭心。
天南海北,各自奔波,却不曾辜负曾经的努力。两年中大时光,研一忙于专业学习,“从信息管理到研究生的这个阶段,课程设计上还是有一些拔高和提升的”,研二忙于毕业论文及实习,选题、调研、分析、成文,1000余份问卷和春节完成的毕业论文初稿,成为那段时光中被用力镌刻下的回忆,承载着一代又一代人“知识改变命运”的信念。
峥嵘岁月,以笔为戎,拼搏开拓,韶光不负。
以梦为马,学以致用
中国知网,是一代图情人的选择,是十余年图情人的探索。现代作家张恨水言:“更或获万一之幸,吾书于覆瓿之余,得留若干部存于百年之后,则后世之人,取书于故纸堆中,欣《春明外史》之底于成,而读《春明外史》者之得观其成,则读吾文至此,见吾与吾友之同浮一大白,当亦忍俊不禁,陪浮一大白”。中国知网,应运而生,当是中国众多学者“当浮一大白”的产物。
程晓花学姐提及图情人在知网中的优势,“我们所涉及到的课程,例如知识组织、知识共享、知识管理,这些都是其他专业不具备的。所以对于知识整个流动的过程,我觉得图情专业会比其他专业有更好的认识。”理论指导实践,看着课本上的理论落地,全文检索、语义分析、知识图谱、知识挖掘,身为图情人,因图情梦聚首,为知识梦奋斗,懂得这个看似边缘的学科却守护着知识的边界。
因为热爱,所以前行。历久弥新,任重道远。近年来,中国知网与高校和其他知识型企业加强了合作。
“知网服务的主要领域就是教育科研,而高校更是其中的主体。我们直接接触的部门是高校的图书馆,由图书馆统一引进数据库,然后通过校园网使师生们可以共享使用。为了更好地服务我们的对象,我们在馆长这个层面搭建了一个交流的平台,征集他们对知网发展的一些建议。资源建设是图书馆研究的重要方向,而资源建设又包括纸质资源建设和数字资源建设,知网切入的是数字资源建设。”程晓花师姐曾主持“CNKI广东高校图书馆馆长论坛”校企合作,各高校图书馆间相互借鉴,博采众长,互惠共通。图情领域的发展,离不开众多学者的潜心研究,也离不开如中国知网般知识服务型企业的不断发展。好的大学,没有围墙,我们不仅要拆除大学与大学之间的围墙,更要拆除大学与企业之间的围墙。知识不仅应该在高校内部共享,也应该在校企间流通,双方互惠共赢,维护着图书情报领域的生态。
“我们不仅仅针对图情学界会有这样的活动,我们还举办了很多面向医院、政府以及企业的活动,想要的就是把图情领域的专业知识推广到各个行业。比如我们会举办企业交流研讨会,把知识管理的理念推广到企业的内部。在大数据时代,企业已经积累了大量的显性知识和隐性知识,还有常被人忽视的——企业核心的技术专家以及开发员工头脑中更宝贵的经验知识。把这些经验知识沉淀下来转化成存量知识,然后放入到企业知识管理系统中去,这是非常有意义的事情。为了达到这个目的,我们会通过建立协同管理创新平台,将企业的科研立项,部门间的合作交流,员工的文档创作等一系列过程都搬到线上,通过这种过程追踪方式,把隐性知识转化为文档沉淀下来。再通过一定的分类标引,归类到知识管理系统当中,不断积累与沉淀,达到一定数量后,再使用知网内部的数据库将知识整合分类,深度标引加工。只有经过这么一系列的工序,才能同时保障知识的检全率和检准率。我们图情领域的专业背景,就能够明确如何更好地揭示和利用知识,这正好是一些企业和个人的隐性需求,潜在痛点。”在大数据时代,知识管理势在必行,程晓花师姐通过与一些企业合作的成功案例,深入浅出地剖析了知识管理对于企业的战略意义。而谈到能够将知识管理的概念普及给每一个人的愿景时,程晓花师姐表示,“其实这正是我们当今努力的方向。我们希望大家都能有这个意识,我也相信随着信息技术融入到社会方方面面,渗透到生活点点滴滴的步伐,大家都会认识到知识管理的重要性。因为个人的知识管理,更能够反映一个人的思维模式和脉络,可以让我们更好地认识学习和深入探索相关的领域”,从“知网研学”的应用和推广,我们相信,知识管理的普及,不再是海市蜃楼,自己的专业能够得到普通民众的认可,无疑是每个图情专业的学生和从业者的殷切期待。我们相信,未来会来,我们坚信,未来已来。
以梦为马,路在脚下;栉风沐雨,学以致用。
克绍箕裘,踵武赓续
当谈及资讯管理学院举办的“搜索之星”大赛时,程晓花师姐表示高度支持。“信息组织和信息检索是图情专业的核心课程之一,我认为信息的检索能力是非常重要的,这也是图情专业的重要体现。图情专业的学生对知识的获取和检索应当是非常敏锐的,也可以说,他们的知识嗅觉是非常灵敏的。对于信息检索这一专业核心能力,我们必须要把它提高到一种高度,要重视,要继续拔高,所以我们每年都会跟院里合作举办这个项目。”
作为奖助学金捐赠方,程晓花师姐也曾出席资讯管理学院的奖助学金颁发典礼。“在研究生学习阶段,我就能够自力更生了,没有向家里要一分钱,但是在生活方面还是比较拮据。而当时中大刚好有助学金,07年的时候我记得是一千多块钱,这至少可以维持我一段时间的生活了。……当时我也是一个受益者,所以对助学金的意义更是深有体会。在参加工作以后,为了回馈母校,我也申请了相应的资源来支持这一块事业。我的身份从受益者变成了捐助者,这可能也意味着这一事业的传承,感恩之心的接力。现在,对于一些品学兼优同时家庭困难的学生,我觉得应该给予他们更多的关怀和帮助,也应该唤起社会更多的关心。毕竟在求学过程中,还要考虑生活的问题,是非常的不容易的,所以我希望给予他们一些支持。”
克绍箕裘,踵武庚续,不忘初心,方得始终。
结语
当最后谈到给师弟师妹们及母校的寄语时,程晓花师姐凝思片刻。“作为图情专业的毕业生,我很自豪。近年来,在企业中,这个专业的优势体现是非常明显的。以知识管理为例,在我专业学习当中,需要整理知识管理在各领域的应用情况,当时我在我们库里只能搜索到几千条关于知识管理的记录,而且当时的知识管理还只能通过手动的方式去梳理。如今,我再次搜索知识管理的时候,我发现已经有接近四万条记录,如果使用全文检索的话,那这个数字更是多达二十万条。通过知识管理发展历程可以发现,图情的重视程度和运用范围在业界和学界都越来越广,这说明我们的专业就业前景是非常光明的,是大有可为的。所以我希望大家以学这个专业而自豪。知识管理以前仅仅是存在于专业学习课本中的抽象概念,停留在理论阶段,尚未起步,在企业的应用是非常有限的。而最近几年,知识管理却一跃成为时代的当红明星。所以我相信,对于我们后来的学弟学妹来说,这是一个属于他们的时代,这里有他们大展拳脚的舞台。在与我们合作的许多企业中,就有许多图情专业的毕业生在从事知识服务,知识管理的岗位,他们呈现出的专业技能,是当代学者和当代企业高速进步所不能缺少的燃料。”
咬定青山不放松,既择远方,风雨兼程;千磨万击还坚劲,筚路蓝缕,矢志不渝。